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組織與流程

某食品添加劑公司戰略和運營全面變革項目

更新時間:2018-02-06 點擊數:504

客戶簡介:

該客戶公司商行成立于1994年,從事食品添加劑貿易,業務主要以中低端市場為主,至1999年,資產增值為200萬元,業務開始向中高端市場轉移,同年投資成控股公司,開始進入食品添加劑的生產與科研領域,公司盈利能力有所提高,公司規模迅速擴大。1999年后公司決策層的認識不統一,在利潤、規模、技術、品牌、人才、客戶網絡中側重點不一。公司在發展過程中,自覺采取了集中差異化的發展戰略,體現在選擇品牌優質產品、服務中高端客戶、業務主要集中在蘇魯豫皖四省等。由于這一戰略的成功,客戶公司在行業內樹立了良好的信譽,并通過員工的普遍認同得到加強。目前,“成為顧客的朋友,行業的精英”已自覺成為員工的共同愿景,并開始發揮凝聚員工的作用。多年來實行股東管理,公司銷售人員離職率在2001年前波動較大。

目前客戶公司商行經銷的主要產品種類為 25種,貿易范圍以蘇魯豫皖為主,自產產品有50種,經銷產品有39種,業務范圍為江蘇、山東、安徽、河南、河北、山西、陜西、內蒙等地。

面臨問題:

政策不連貫,地域限制,技術能力較差,人才尤其是技術與管理人才缺乏;上層對市場、產品等發展思路不統一,組織結構不合理,機構不健全,組織溝通不暢,人員向心力削弱,招聘和使用隨意,職責不清,缺乏目標,沒有相應的考核;員工前途與企業發展目標不能很好地統一;客戶至上理念執行中,沒有形成全員合力,營銷缺少中長期規劃。

    人員離心現象,人員數量和質量問題;組織結構和人員職責問題;缺績效管理和合理薪酬體系設計;家族管理問題,營銷體系和人員培訓問題;公司缺少明確的年度研發計劃及中長期研發戰略;公司缺少對研究成果的考核、評價、獎勵體系;公司研發工作人員組成不合理;

    品控和生產計劃問題。

解決方案:

1.  理清高層結構及其角色、職責定位并輔導實施;

2.  公司業務戰略再定位并跟蹤;

3.  研發戰略和行動計劃再定位和實施跟蹤;

4.  制定并指導落實目標和考核制度;

5.  薪酬體系制定和輔導實施;

6.  全面公司規章制度優化和實施;

7.  組織架構優化和輔導實施。

工作效果:

項目實施1年后銷售額達到5000萬元,自產品占1/2以上;

成立了研發中心,新產品開發以自主研發為主。成立了銷售公司,銷售網絡遍布全國,定員達到100 (70)

職業經理人和家族監控協調一致的治理結構形成;

員工士氣提升,離職率大幅降低。


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